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Representante de Servicios - Chiclayo

Postula
Job ID 109649 Apr. 08, 2021 Chiclayo, Perú
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Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú  y apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso!

MISION
Atender al cliente y al público usuario en las operaciones bancarias que éste requiere en las ventanillas de atención en la Red de Agencias,  brindando un servicio de alta calidad en beneficio de nuestros clientes, cuidando a la Financiera del riesgo operacional y aportar a los negocios con referidos para el logro de sus metas.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

  • Ejecutar los procedimientos y actividades operativas propias a la atención en ventanilla de acuerdo a las normativas internas y a las disposiciones legales vigentes:
  • Manteniendo una regularidad en la producción de transacciones conforme a los estándares definidos.
  • Ofreciendo un servicio de calidad que marque diferencia en el mercado bajo los lineamientos y niveles da calidad exigida.
  • Atendiendo los requerimientos del cliente y público usuario en forma ágil, oportuna y segura, buscando reducir los tiempos de espera y de atención en ventanilla.
  • Registro y manejo del efectivo y/o documentos valorados que ingresan o salen de caja, garantizando el cumplimiento de las normas  y procedimiento de seguridad vigentes.
  • Encargado de la activación del plástico y registro de claves Tarjeta de Débito.
  • Efectuar el desembolso de créditos MES previa validación de la identidad del cliente y recabar la firma del cliente en el Cronograma del préstamo y el HRI.
  • Aportar a los negocios a través de referidos para el logro de las metas comerciales.


CONOCIMIENTO Y EXPERIENCIA
a. Estudios técnicos o universitarios en curso o inconclusos de la especialidad de Administración, Contabilidad, Economía, Computación, Administración Bancaria o carreras afines.
b. Indispensable contar con 6 meses de experiencia en posiciones de caja (manejo de efectivo, cuadre de caja, detección de billetes y monedas falsas, POS)
c. Dominio office a nivel intermedio de preferencia.
d. Actitud ganadora, excelente calidad en el servicio y habilidades para la venta.
e. Disponibilidad para laborar en horario de agencia.


Ofrecemos un buen ambiente laboral, prestaciones superiores a las de ley, la oportunidad para realizar voluntariado y/o actividades de Responsabilidad Social. Scotiabank esta considerado como el mejor grupo financiero para trabajar en Perú y con presencia internacional. 

Agradecemos tu interés, sin embargo, únicamente los candidatos/as seleccionados para entrevista serán contactados. 

**Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación**

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  • Operaciones y Servicios Administrativos, Chiclayo, Lambayeque, PerúRemove