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CONSULTOR/A DESARROLLO DE PRODUCTO TDC

Postula
Job ID 111854 Nov. 24, 2021 Ciudad de México, México

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¡Gracias por tu interés en Scotiabank! 


Nuestro grupo tiene un fuerte compromiso en promover un lugar de trabajo en donde te sientas respaldado/a por tus supervisores/as, de forma tal que asegures tu éxito y el de cada cliente.

Propósito

Contribuir al cumplimiento de las metas establecidas en la Dirección de Tarjeta de Crédito en México en cuanto al desarrollo de nuevos productos, renovación de la oferta de valor de los productos ya existentes, la correcta ejecución y comunicación de campañas que incentiven la adquisición, uso y propuesta de valor del producto, diseñando, proponiendo e implementando ideas innovadoras y vendedoras para alcanzar los objetivos de negocio establecidos.

Responsabilidades

  • Diseñar, desarrollar e implementar la propuesta de valor de los diferentes productos y mantener la relación con las Marcas Visa y MasterCard con el fin de robustecer la oferta del Producto.

  • Mantener actualizados en cuanto a información los materiales de Welcome Kit de los diferentes productos.

  • Diseñar, coordinar e implementar la estrategia de comunicación de las diferentes líneas del Producto (Colocación, Portafolio, Alianzas y Meses sin Intereses, Programa de Lealtad y Producto) organizando el envío de la comunicación a través de los diferentes canales con el fin de llegar al cumplimiento de metas.

  • Responsable de la relación con Mercadotecnia (Offline y Digital) siendo el punto de contacto para autorización de briefs, diseño de comunicación de campañas de venta, uso y beneficios de Tarjeta de Crédito.

  • Organizar el envío de las campañas del área con el fin de siempre estar presentes en los clientes cuidando la saturación de comunicación, midiendo el impacto de los canales y cuidando el costo.

·Responsable de la relación con el área de Legal con el fin de dar cumplimiento de los estatutos que los reguladores bancarios establecen para la comunicación enviada, con el fin de prevenir multas o sanciones por incumplimiento.

·Revisión y aprobación de propuestas recibidas de Mercadotecnia, siendo la responsable de homologar la comunicación y look & feel del Producto.

·Medición del volumen de campañas enviadas a través de los diferentes canales de comunicación (Mailing, SMS, Redes Sociales, Correo Directo) con el fin de cuidar el gasto en el que incurre el producto y asegurar el retorno de la inversión.

  • Gestionar con el Consultor de Comunicación y Campañas el envío en tiempo y forma de toda la comunicación trabajada en los diferentes canales de comunicación (Portal Institucional, Mailing, SMS, Cajeros Automáticos, Banca Electrónica, Redes Sociales).

  • Cerciorarse de la actualización constante de la información publicada en el portal institucional en lo relativo a información general del producto, costos y comisiones cumpliendo con lo que los reguladores bancarios solicitan con el fin de evitar multas y sanciones.

  • Cerciorarse de la actualización de campañas en los canales de dominio público (Portal Institucional y Redes Sociales)

  • Cerciorarse de la actualización constante de la información publicada en el portal interno en lo relativo a información general del producto, costos y comisiones cumpliendo con lo que los reguladores bancarios.

  • Medición y análisis de campañas propias con el fin de llegar a las metas y objetivos establecidos mediante las mejoras continuas de las campañas implementadas

Comunicar a las áreas internas las campañas vigentes con el fin que todos estemos ofreciendo los mismos beneficios y promociones.



Requisitos:

Lic o Ing Culminada.
Ingles Intermedio
Dos años de experiencia en desarrollo de negocio en TDC
Proactividad
Capacidad de análisis


Ofrecemos un buen ambiente laboral, prestaciones superiores a las de ley, la oportunidad para realizar voluntariado y/o actividades de Responsabilidad Social. Scotiabank está considerado como el mejor grupo financiero para trabajar en México, con presencia internacional.

Agradecemos tu interés, sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas.

**Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación**

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