DIRECTOR/A ADMINISTRACION PORTAFOLIOS
Postula
¡Gracias por tu interés en Scotiabank!
Nuestro grupo tiene un fuerte compromiso en promover un lugar de trabajo en donde te sientas respaldado/a por tus supervisores/as, de forma tal que asegures tu éxito y el de cada cliente.
Propósito
Contribuir directamente a la rentabilidad de la cartera de menudeo mediante la definición, desarrollo, implementación, mantenimiento y seguimiento oportuno de estrategias e iniciativas de originación y administración de riesgo crediticio para el portafolio de créditos garantizados, así como la administración del portafolio existentes de consumo vista cliente, mediante la proactiva, oportuna y adecuada selección y perfilamiento de clientes potenciales,considerando el comportamiento y la relación integral del cliente con el banco para lograr maximizar la relación Riesgo/Rendimiento en los diversos portafolios de crédito al consumo bajo una vista integral cliente generando mayor vinculación.
Garantizar el uso de metodología "mejoradas e innovadoras" que combina políticas de riesgo crediticio eficientes con análisis avanzados y perfiles de clientes específicos, aplicadas en cada fase del ciclo de vida del crédito: adquisición y mantenimiento considerando el valor del cliente según su etapa de vida.
Dirigir estrategias de adquisición para productos con garantía que atraigan a clientes rentables con potencial de vinculación en productos y servicios, con un enfoque de esfuerzo sólido para aumentar la diversificación de los portafolios basados en gestión de portafolio vista cliente apalancando la vinculación de los portafolios de hipotecario y auto.
Responsabilidades
Dirigir y garantizar el correcto diseño y desarrollo de segmentaciones de riesgo bajo metodología estadísticas robustas para la originación para créditos con garantía y mantenimiento del portafolio de crédito al consumo.
Garantizar la validación oportuna del performance de segmentaciones como herramientas de decisión fundamentales en el proceso de originación para créditos con garantía y administración de portafolio de crédito al consumo con el fin de garantizar el cumplimiento de beneficios esperados.
Dirigir y garantizar la correcta implementación y ejecución de las estrategias de mantenimiento de portafolio sin garantía (CLI/CLD, Autorizaciones, Cancelación, Bloqueo, Promociones, Uso) y de las estrategias de vinculación cliente del portafolio de crédito al consumo (Venta Cruzada), bajo el concepto “Champion-Challenger”
Dirigir y garantizar el oportuno y constante seguimiento y mantenimiento de las estrategias implementadas en el proceso de pre-aprobación (vía proceso manual o TRIAD- CFAC) y bajo la estrategia cliente (Customer Value Management) para identificar de manera oportuna desviaciones u oportunidades que garanticen el cumplimiento del impacto esperado.
Dirigir el diseño e implementación de estrategias de mantenimiento de portfolio para productos de crédito a plazo fijo (Hipotecario, Auto, Personales) a fin de maximizar la relación y vinculación del cliente y la rentabilidad del portafolio, mediante el otorgamiento de segundos créditos (top ups) en base a comportamiento probado del cliente, optimizando riesgo-retorno.
Establecer y mantener los enlaces necesarios con las áreas de; CRM, Producto, Fabrica Digital, Políticas, Operaciones, Sistemas y Proveedores (Fintech), a fin de gestionar los requerimientos que en términos crediticios son necesarios para la definición de propuestas de negocio, mejoramiento y optimización de procesos y estrategias con apego a Políticas, Regulación, etc.
Participar proactivamente en la creación, diseño, definición y desarrollo de nuevos productos, así como, rediseño de productos existentes que permitan completar la oferta de productos y así fortalecer la relación y vinculación de nuestros clientes.
Conocer y entender al cliente a través de su etapa de vida y desarrollando su ruta de vinculación.
Crear la mejor solución de valor para el cliente basado en sus necesidades para ofrecer la mejor experiencia a través de nuestros productos y servicios. Definición de un Pricing Diferenciado por segmento o cliente.
Lic Económico-Administrativo.