ESPECIALISTA ARRENDAMIENTO DE INMUEBLES

Propósito 

Contribuye al éxito general del Área Inmobiliaria / Arrendamiento en México, a nivel Navional, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes. 

Negociación de diversos tipos de contratos de arrendamiento, cesión de derechos y de prestación de servicios y/o operaciones de compra o venta de una cartera asignada de bienes raíces.

Mantener o finiquitar las relaciones contractuales con referencia a los locales de sucursales y oficinas con base a la ubicación y a los requerimientos del Grupo y de usuarios del Banco, llevando a cabo las negociaciones de acuerdo a las políticas generales, de acuerdo con la Alta Dirección, protegiendo y elevando la imagen, la rentabilidad y de reputación de la red de sucursales del Banco.

Iniciar la comunicación con los grupos internos del Banco para lograr decisiones estratégicas y conducir las negociaciones con terceras personas para concluir transacciones relacionadas con bienes raíces. Debe originar, cultivar y administrar una red de contactos internos y externos que determinen la tendencia de la Banca, de la competencia y de la industria para proveer buena información y asesoría al Director de Arrendamientos.

Coordinación entre el Arrendador y el área de Mantenimiento para la realización de obras por mantenimiento, cambio de imagen, ampliación, reducción, entrega o reubicación para locales comerciales, terrenos, estacionamientos y oficinas. 

·       Asesoría y Atención a los arrendadores en todo lo relacionado con el inmueble y el contrato, además de realizar el enlace con el área de Administración  Inmobiliaria, para todo lo relacionado con el pago de rentas, mantenimiento, publicidad e incrementos de renta.

·       Dar solución a quejas recibidas, otorgando servicio al cliente y en general al Grupo Financiero Scotiabank Inverlat, llevando a cabo los procedimientos dentro de los estándares establecidos por Scotiabank

Responsabilidades

·       Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.

1.-Manejar una cartera asignada de inmuebles arrendados y/o propios asegurando que los locales      de las sucursales y oficinas, cumplan eficientemente las necesidades del área, del Banco o la atención de grupos de apoyo a través de:

·       Ejecución de los siguientes tipos de transacciones inmobiliarias: nuevas ubicaciones, reubicaciones, compra-venta, renovación de contratos de arrendamiento, revisión de ajustes de renta, terminar contratos antes su vencimiento por temas de cierre y/o reubicaciones de Sucursales, contratos de subarrendamientos, expansiones o reducciones.

·       Iniciar la comunicación con los grupos/departamentos usuarios del Banco para entender la postura de mercado y los planes de desarrollo operacional y comercial para de manera apropiada dirigir el proceso inmobiliario y poner en práctica las estrategias de área para proteger y mejorar la red de sucursales del Banco.

·       Manejar una cartera asignada de inmuebles arrendados asegurando el control y manejo de los contratos.

·       Suministrar la experiencia inmobiliaria, desarrollando una evaluación inicial de la posición del banco propietario versus arrendatario y luego presentar esta evaluación a los grupos/departamentos y usuarios del Banco.

·       Coordinar y dirigir la revisión de alternativas inmobiliarias para obtener decisiones de acuerdo con los grupos/departamentos usuarios.

·       Administrar la cartera asignada vigilando las fechas de vencimiento y fechas para notificaciones establecidas dentro de los contratos de arrendamiento y/o subarrendamiento, de locales, bodegas, estacionamientos, oficinas, etc., para su oportuna renovación o ejercer las prórrogas correspondientes

·       Dar un servicio eficiente a los grupos/departamentos usuarios estableciendo el contacto con la red y manteniendo los flujos de información, así como mantener  relaciones con otras unidades de negocio.

·       Negociar con los arrendadores las condiciones contractuales para la renovación y prórroga de los contratos procurando que las condiciones sean las más favorables para el grupo Financiero. A través de:

Desarrollar estrategias claras y establecer objetivos concisos para la negociación de transacciones inmobiliarias, como: asegurar permanencia, conseguir un precio de venta/valor de mercado justo, obteniendo la flexibilidad (opciones de extensión y reducción de área, provisiones de cancelación, derechos de compra), exposición restrictiva (protección de responsabilidad ambiental, permisos en zonas históricas) elevar la imagen (exclusividad financiera en cuanto a la competencia y de colocación de anuncios)

·       Analizar las condiciones del mercado sobre inmuebles similares de la zona para tener las condiciones necesarias para la negociación de las rentas.

·       Coordinar y dirigir la revisión de alternativas inmobiliarias para obtener decisiones de acuerdo con las condiciones reales del mercado.

·       Determinar la competencia y la tendencia del sector Inmobiliario de bienes raíces.

·       Utilizar los formatos de contrato de arrendamiento, convenios modificatorios, avisos de prórroga, convenios de terminación y finiquito y los que sean necesarios establecidos y avalados por el área de jurídica, los cuales contienen las cláusulas necesarias para proteger al Grupo Financiero. 

2.-Administrar y coordinar la evaluación del mercado, condiciones y avalúo de los inmuebles y la evaluación de oportunidades alternativas para formular recomendaciones inmobiliarias y comerciales apropiadas para la Alta Dirección, la línea y la Gerencia Ejecutiva a través de:

·       Iniciar la revisión del mercado y tener conocimiento de primera mano de las condiciones relevantes inmobiliarias y contar con información de minoristas, competidores, otros propietarios e inmobiliarias, estableciendo un programa estratégico de viajes, para efectivamente medir la dinámica de los mercados locales distantes;

·       Conseguir información de consultores/brokers/valuadores sobre el valor de los inmuebles similares para su comparación.

·       Establecer estimaciones de renta/valor de mercado justo, agresivas pero razonables.

·       Determinar la competencia y la tendencia del sector Inmobiliario de bienes raíces.

·       Identificar alternativas reales de inmuebles para reforzar la estrategia y apalancar la posición del Banco en las negociaciones.

·       Colaborar en la elaboración y cumplimiento del presupuesto de gastos por concepto de pago de rentas.

·       Coordinar otros aspectos de bienes raíces como el desarrollo de proyectos, el control de gastos de operación y de documentos como parte de la revisión para identificar y resolver problemas. 

·       Conducir en forma independiente (y en grupo) un análisis exhaustivo del riesgo cuantitativo y cualitativo financiero/no financiero y las dimensiones de los resultados de los comparativos, así como de alternativas competitivas

·       Formular recomendaciones para la mejora de los formatos de contrato, elaboración de formatos de seguimiento y control, así como a los procesos establecidos en la reglamentación que permitan mejorar el control interno y su ejecución.

3.- Negociar la adquisición y la disposición de bienes inmuebles arrendados o propios a través de:

·       Establecer objetivos en coordinación con la Dirección Arrendamientos y la Dirección Inmobiliaria para proteger y elevar los beneficios de los bienes inmuebles, como: gastos que cercan fluctuaciones de mercado (promoción, comercialización y ventas predeterminadas de activos; minimizando costos operativos de bienes inmuebles).

·       Desarrollar el conocimiento experto sobre expectativas  como tercera parte entre arrendador/arrendatario o de vendedor/comprador para garantizar al Banco una posición efectiva en el proceso de negociación.

·       Determinar la posición riesgo/recompensa  del Banco para evaluar las compensaciones/beneficios relacionados con negociación de propiedades (inmuebles).

·       Identificar oportunidades para combinar objetivos de la misma propiedad o distintas propiedades con el mismo arrendador/propietario para maximizar la posición del Banco.

·       Ejecutar tácticas efectivas y oportunas en negociaciones, demostrando buen juicio para ser razonablemente justo y flexible para no poner en riesgo la posición del Banco.

·       Coordinar el proceso de negociación siguiendo las pautas de los manuales y las políticas de la Alta Dirección.

·       Mantener coordinación con el área de Administración para la atención a los arrendadores sobre sus pagos de renta, incrementos de las mismas y todo lo relacionado con la parte de pagos.

·       Cuando se requiera, manejar grupos Internos/externos, para ayudar en asuntos relacionados al perfil del puesto y trabajar para el interés del Banco.

4.- Ejecutar acuerdos legales para proteger y optimizar la posición del Banco en la Adquisición y disposición de bienes raíces propios y arrendados a través de:

·       Mantener un conocimiento experto de las normas del departamento, políticas y procesos, para ejecutar todos los procedimientos de acuerdo a como están establecidos en el Manual del área.

·       Preparar y/o revisar acuerdos legales para transacciones de arrendamiento/compra, usando el documento estándar del departamento Jurídico como base, y usando un juicio razonable para asegurar que los términos y las condiciones negociadas sean claramente reflejados, de conformidad con las mejores prácticas.

·       Coordinar y dar seguimiento con el área de Contencioso a los asuntos que por su naturaleza se encuentren en litigio o con problemas de tipo legal.

5.- Dar apoyo de investigación y ejecutar iniciativas para proyectos especiales a través de:

·       Dirigir y/o contribuir con iniciativas de investigación estratégicas participando en comités departamentales.

·       Desarrollar y opinar estrategias de cartera, negociación de propiedades, planificación, organización y la ejecución de proyectos especiales para compartir opiniones con colegas y la Alta Dirección

·       Contribuir y asistir con la formulación de políticas y procedimientos estándares que puedan incluir el concepto, el desarrollo, y la puesta en práctica de conformidad a los parámetros establecidos según directrices de la Alta Dirección.

·       Participar en actividades personales y de grupo para obtener mayor conocimiento propio y expandir la experiencia del departamento

·       Proveer apoyo y recomendación sobre propiedades a la línea y proveer servicio a los grupos de apoyo. 

6.- Ejecutar y Administrar la cartera inmobiliaria mediante el Sistema Interno denominado Easy Tool

·       Crear y controlar todos los inmuebles con los que cuenta la institución en el sistema Easy Tool

·       Desarrollar un expertis del uso del sistema para poder modificar, controlar y/o eficientar los procesos internos del Arrendamiento de cada Sucursal.

·       Ejecutar dentro del sistema las actualizaciones de vigencia, rentas, proveedores y determinaciones especiales que afecten directamente el Arrendamiento de cada Sucursal.

·       Establecer objetivos de control con fechas críticas para así ejecutar con anticipación las negociaciones requeridas en prórrogas, renovaciones, cierres u otras actividades relacionadas con el Arrendamiento de un inmueble.

·       Crear una sinergia con el área Administrativa en el control de las condiciones financieras de cada Arrendamiento.

·       Conocer y dominar el flujo de tareas del sistema, para así controlar de manera pronta cualquier requerimiento del área de Arrendamiento o de cualquier otra con la que se tenga interacción.

·       Key User dentro del Sistema Easy Tool, Módulo REM. Proporcionar la asesoría a los miembros el equipo de arrendamiento o cualquier usuario que tenga acceso a este módulo en las funcionalidades que así lo requieran. Administrar las altas o bajas de usuarios y la asignación de roles de acuerdo con sus responsabilidades que tengan asignadas para el uso del sistema. Atender los requerimientos que se lleguen a tener con respecto a fallas, mejoras, o actualizaciones ya sea que se deban y puedan de atender de manera directa o aquellos donde se deba dar trámite por medio de otra de otra área. 

·       Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias. 

·       Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.