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Especialista Soporte Aplicaciones
Postula
Job ID 118008 Jan. 13, 2023 Ciudad de México, México
¡Gracias por tu interés en Scotiabank!
Nuestro grupo tiene un fuerte compromiso en promover un lugar de trabajo en donde te sientas respaldado/a por tus supervisores/as, de forma tal que asegures tu éxito y el de cada cliente.
Perfil
El Gerente de Soporte a la Producción GBM deberá tener conocimientos sólidos en las herramientas de tecnología y toma de decisiones en implementaciones robustas, así como conocimiento en infraestructura y comunicaciones punta a punta. Además de asegurar que las necesidades del Negocio y las capacidades de los equipos de tecnología estén alineadas a los controles internos del banco, así como código seguro. Contribuye al éxito general del área GBM TI en México al asegurar que las metas, planes e iniciativas específicos del proyecto se lleven a cabo de manera oportuna y se cumplan de acuerdo con las regulaciones, políticas y procedimientos internos vigentes.
Responsabilidades
• Análisis de incidentes y capacidades de los sistemas, sentido de la urgencia.
• Seguimiento y resolución de incidentes y análisis de causa raíz.
• Lead técnico de actividades de implementaciones de DRP de aplicaciones críticas.
• Documentar y alinear al equipo de soporte a las mejores prácticas de programación.
• Planificar, coordinar y llevar a cabo las actividades de soporte a las aplicaciones productivas de GBM con las diferentes áreas de infraestructura e incidentes.
• Conocimiento y aplicación células de desarrollo mediante el framework Agile, Scrum, Xtreme Programming y DevOps.
• Realizar revisiones periódicas y asistir en la administración de los activos informáticos de la organización, tales como: licencias, políticas de respaldo, política de monitoreo, housekeeping, entre otros.
• Velar por el cumplimiento de políticas, procedimientos y controles internos para las actividades relacionadas a su gestión.
• Acompañamiento con equipos de desarrollo y arquitectura, para la recuperación de implementaciones exitosas sin disrupción en ambientes productivos.
• Comunicación y coordinación con Stakeholders PO, BA, Usuarios, Dev, Arquitectutra, para el seguimiento y resolución de incidentes o problemas.
• Conocimiento en Banco, Mercado de Dinero, Mercado de Capitales, o a fin.
• Mejora continua de procesos y automatización de procesos para beneficio del área.
• Asegurar el entendimiento de los diferentes conceptos del framework en el que se esté trabajando en el área interna y con las distintas áreas participantes.
El Gerente de Soporte a la Producción GBM deberá tener conocimientos sólidos en las herramientas de tecnología y toma de decisiones en implementaciones robustas, así como conocimiento en infraestructura y comunicaciones punta a punta. Además de asegurar que las necesidades del Negocio y las capacidades de los equipos de tecnología estén alineadas a los controles internos del banco, así como código seguro. Contribuye al éxito general del área GBM TI en México al asegurar que las metas, planes e iniciativas específicos del proyecto se lleven a cabo de manera oportuna y se cumplan de acuerdo con las regulaciones, políticas y procedimientos internos vigentes.
Responsabilidades
• Análisis de incidentes y capacidades de los sistemas, sentido de la urgencia.
• Seguimiento y resolución de incidentes y análisis de causa raíz.
• Lead técnico de actividades de implementaciones de DRP de aplicaciones críticas.
• Documentar y alinear al equipo de soporte a las mejores prácticas de programación.
• Planificar, coordinar y llevar a cabo las actividades de soporte a las aplicaciones productivas de GBM con las diferentes áreas de infraestructura e incidentes.
• Conocimiento y aplicación células de desarrollo mediante el framework Agile, Scrum, Xtreme Programming y DevOps.
• Realizar revisiones periódicas y asistir en la administración de los activos informáticos de la organización, tales como: licencias, políticas de respaldo, política de monitoreo, housekeeping, entre otros.
• Velar por el cumplimiento de políticas, procedimientos y controles internos para las actividades relacionadas a su gestión.
• Acompañamiento con equipos de desarrollo y arquitectura, para la recuperación de implementaciones exitosas sin disrupción en ambientes productivos.
• Comunicación y coordinación con Stakeholders PO, BA, Usuarios, Dev, Arquitectutra, para el seguimiento y resolución de incidentes o problemas.
• Conocimiento en Banco, Mercado de Dinero, Mercado de Capitales, o a fin.
• Mejora continua de procesos y automatización de procesos para beneficio del área.
• Asegurar el entendimiento de los diferentes conceptos del framework en el que se esté trabajando en el área interna y con las distintas áreas participantes.
Eduación/Experiencia
• Solido conocimiento en alguna herramientas de programación como Java (Eclipse, Netbeans), JUnit,Python, C, SQL, Oracle, C#, Angular, Shell script, DB2, Tandem.
• Conocimientos en herramientas de tecnologías como WAS, Tomcat, Jboss, Github, Dimensions, Maven, SQL Developer, Control M, Scheduling, JDK, JVM, certificados seguros.
• Conocimientos sólidos en Sistemas Operativos Windows, Linux, Unix, ZOS, AS400, así como manejo de permisos, usuarios, roles, comunicaciones seguras y no seguras
• Conocimientos en herramientas de tecnologías como WAS, Tomcat, Jboss, Github, Dimensions, Maven, SQL Developer, Control M, Scheduling, JDK, JVM, certificados seguros.
• Conocimientos sólidos en Sistemas Operativos Windows, Linux, Unix, ZOS, AS400, así como manejo de permisos, usuarios, roles, comunicaciones seguras y no seguras
• Inglés 80%
Ofrecemos un buen ambiente laboral, prestaciones superiores a las de ley, la oportunidad para realizar voluntariado y/o actividades de Responsabilidad Social. Scotiabank está considerado como el mejor grupo financiero para trabajar en México, con presencia internacional.
Agradecemos tu interés, sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas.
**Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación**
