SUBDIR OPERACIONES CASH MANAGEMENT
PostulaEl propósito de este puesto es jugar un papel integral en el desarrollo de los procesos de Cash Management a nivel global, así apoyar en la construcción de la plataforma global de Banca Electrónica para los clientes del segmento PYME, Comercial y Corporativo.
Este puesto será el responsable de ayudar a definir los procesos operativos para el diseño y adecuada implementación de la herramienta global. Trabajará de la mano con los equipos de Producto y Tecnología Globales para la priorización de requerimientos y mejoras, así como en la traducción de estas al proceso operativo de contratación y mantenimientos.
Responsabilidades
1. Definir el flujo operativo para los clientes que deseen contratar la nueva plataforma, considerando la disminución del riesgo operacional en todo momento, así como el cumplimiento de los KPIS que se definan para el mismo.
2. Colaborar con los equipos de Producto y Tecnología en la definición de las principales características y funcionalidades de la plataforma.
3. Trabajar con los equipos en el desarrollo y priorización de cada uno de los flujos, siguiendo la metodología ágil definida y asegurando el cumplimiento de las expectativas de los clientes y stakeholders del proyecto.
4. Revisar el desarrollo y despliegues para cada uno de los sprints definidos, asegurando que las métricas principales se hayan alcanzado y que se establezca un proceso de mejora continua.
5. Mantener abiertas las líneas de comunicación con las áreas de negocio, producto, tecnología y operaciones para transmitir los beneficios de esta nueva plataforma y mejorar la experiencia del cliente.
6. Conocer el flujo operativo de los productos de Cash Management dentro de la oferta de Scotiabank, así como las funcionalidades y servicios requeridos por clientes multinacionales,
• Flujos de pagos nacionales e internacionales, incluyendo transferencias internacionales, pagos interbancarios, pagos de bajo valor domésticos (ACH), pagos de servicios e impuestos.
• Estados de cuenta y reportes a nivel internacional, procesos de cobranza y conciliación.
• Productos de administración de liquidez, cuentas balance cero, “cash pooling”.
• Mecanismos de prevención de fraudes, seguridad dentro de los canales, mitigación de riesgos.
7. Reportar los avances operativos y de desarrollo del proyecto a nivel global, así como indicar desviaciones al plan establecido por las áreas y la causa matriz de las mismas.
8. Crear un entorno donde su equipo realiza operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.
·Licenciatura y/o Maestría en ciencias Económico / Administrativas preferentemente.
·5+ años de experiencia en la operación y desarrollo de productos Cash Management (Pagos, administración de liquidez, cobranzas…). Conocimiento de las plataformas y mercado de pagos a nivel internacional.
·Experiencia en áreas operativas, gestión de indicadores, capacity y definición de KPIs estratégicos.
·Experiencia trabajando con proyectos tecnológicos de gran escala utilizando las metodologías standard (Agile/Scrum/Kanban) así como los componentes principales para su ejecución).
·Conocimiento de los productos y servicios financieros principales a nivel global.
·Enfoque a resultados, pensamiento estratégico y habilidades para la solución de problemas complejos.
Requerido nivel de inglés avanzado, conocimiento de lenguaje técnico y de negocios.En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al banco y nos comprometemos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Todos/as los/las empleados deben cumplir con las políticas, normas, códigos y directrices del banco relacionadas con la no discriminación y las adaptaciones en el lugar de trabajo.
”Si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de Atracción de Talento”
**Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación**
**Bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de VIH**
Agradecemos tu interés. Sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas