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Subdirector/a Cobranza Legal

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Job ID 114343 May. 13, 2022 Ciudad de México, México

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Subdirector/a Cobranza Legal



Analizar, planear, diseñar, implementar, dirigir, supervisar, controlar y evaluar planes de trabajo para lograr la recuperación eficaz y oportuna de la cartera vencida que cumpla con los criterios establecidos por la Dirección de Cobranza Back End para ser demandados de la Banca de Menudeo, gestionando ante todas las áreas internas y Despachos que se requiera, los apoyos necesarios para facilitar el trabajo diario de la subdirección.
Tus principales funciones serán:
Lidera y conduce una cultura centrada en el cliente para todo su equipo a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos. · Diseñar e implementar planes de acción, mejoras en procesos y toma de decisiones que se requieran para mejorar los resultados y la eficiencia en la recuperación judicial recuperación sobre el portafolio asignado en despachos legales. · Autorizar y supervisar que todos los gastos reportados por los despachos sean acordes con el proceso legal para la recuperación de la cartera asignada; así como los gastos de Honorarios Legales Profesionales sean pagados en función al servicio recibido y con base en los contratos vigentes y cuidando el apego al presupuesto anual asignado. · Coordinar, encausar, redireccionar y realizar todo tipo de acción que coadyuve a eficientar los esfuerzos de recuperación de la cartera vencida dentro de su asignación. · Identificar áreas de oportunidad relacionadas con los sistemas, políticas y procesos que permitan incrementar la calidad, cantidad y prontitud de la gestión de recuperación, participando en diseño y desarrollo de las políticas y procesos respectivos. · Evaluar y supervisar, mediante las métricas establecidas, la productividad de recuperación de los Despachos y Ejecutivos de Cobranza Legal, en función de los montos y casos recuperados respecto del total del portafolio que tienen asignado, procediendo, de ser necesario, a establecer las directrices correctivas que se requieran. · Supervisar que la asignación de portafolios (cantidad y segmento) a los diversos Despachos, se realice en función de jurisdicción, productividad, resultados y calidad en el servicio. Así como supervisar y analizar el avance en los casos asignados a los Despachos, en función de los informes periódicos presentados por ellos mismos, así como la congruencia de la información contenida en estos. · Analizar, autorizar y en su caso gestionar la autorización de los niveles superiores que correspondan, sobre las propuestas viables de solución o finiquito (efectivo, reestructuras, adjudicaciones, daciones, subrogación de derechos entre otras) y quitas, siempre en apego a las políticas institucionales. · Asegurar la ejecución de auditorías o revisiones a los Despachos en base al calendario definido por la Subdirección de Cobranza Back End. Así como, evalúa y autorizar la sustitución, reasignación o término de la relación de Despachos basado en los resultados de productividad, recuperación y calidad del servicio mostrados durante el periodo definido por la Dirección Cobranza Back End para el logro de las metas. · Responsable de brindar la inducción al puesto a cada colaborador que sea de nueva incorporación al equipo de trabajo (sea por nuevo ingreso, promoción o cambio lateral), proporcionando información general del GFSBI (visión, misión y cultura) así como también explicándole su descripción de puesto, principales funciones y objetivos, con la finalidad de que el colaborador ubique su rol dentro del GFSBI fortaleciendo su sentido de pertenencia y minimizando el tiempo de la curva de aprendizaje. · Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias. · Crea un entorno donde su equipo realiza operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios. · Promueve un entorno de alto desempeño e implementa una estrategia para la fuerza laboral que atrae, retiene, desarrolla y motiva a su equipo, y para lograr esto, fomenta un entorno laboral inclusivo, comunica la visión, los valores y la estrategia de negocios y maneja un plan de sucesión y desarrollo para el equipo.



Educación / Experiencia
· Licenciatura en Derecho (Titulado)
· Experiencia en manejo de personal
· Experiencia en el sector financiero y manejo de cobro legal
· Excel Intermedio
· Influencia Estratégica.
· Enfoque a Resultados.
· Pensamiento Estratégico.



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*Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación.


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