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Funcionario o Funcionaria Banca Premium - Centro Histórico

Postula
Job ID 99513 Jun. 06, 2019 Lima, Perú
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Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú  y apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso de Funcionario o Funcionaria Banca Premium - Centro Histórico!


Requisitos:

-Carrera universitaria completa en las especialidades de Administración, Economía e Ingeniería y afines

-Experiencia mínima de 3 años en ventas y servicios a clientes y entre 2 y 4 años como PBO y/o Funcionarios de Negocios, entre otros puestos similares.

-Experiencia en manejo de cartera de clientes




Funciones:

-Crear, alentar y mantener un portafolio en donde se fortalezca la relación con los clientes asignados a su cartera o pertenecientes al segmento Premium, en donde se cumpla con el proceso de gestión de ventas y servicio, identificando necesidades, analizando las soluciones financieras, resolviendo inquietudes y finalmente a través de una correcta asesoría puedan concretar las ventas.

-Reconocer y entender las necesidades y requerimientos de los clientes respecto a sus créditos, inversiones y servicios financieros con el fin proveer soluciones financieras confiables.

-Atender los requerimientos de los clientes de la Banca Premium a través de una amplia gama de productos y servicios soportados en las herramientas del modelo de gestión comercial y de servicio: Counselor, ABP, Pre calificador ISTS, Asesor de Inversiones; entre otras; con la finalidad de gestionar al máximo su cartera.

-Identificar, desarrollar y profundizar las relaciones para incrementar la cartera del segmento Premium a través de nuevos clientes, gestionando acciones de venta cruzada; identificando y/o reconociendo las necesidades y soluciones que satisfagan al cliente.

-Proveer continuamente compromisos de valor a los clientes frecuentes, manteniendo un contacto cara a cara en el lugar preferido por el cliente, comunicación constante; con la finalidad de maximizar las oportunidades de ventas y servicio.

-Referir las oportunidades de otros segmentos apropiados al cliente (incluir pero no limitar a los oficiales de inversión, FDN Negocios, Gerente de Relación).

-Aplicar las políticas de Crédito, Riesgo, Prevención de Lavado de Activos (Conoce a tu cliente), entre otros; establecidas por el banco, en el desempeño de sus funciones.

-Garantizar que todos los clientes tengan una experiencia positiva en la agencia, cumpliendo con el compromiso de servicio (promesa de servicio) y protocolos de atención.

-Cumplir con las normas, políticas, lineamientos y procesos de la gestión comercial y operativa de sus respectivos fondos de comercio.

-Cumplir oportunamente la regularización de rubros pendientes originados por su fondo de comercio.




Ofrecemos un buen ambiente laboral, prestaciones superiores a las de ley, la oportunidad para realizar voluntariado y/o actividades de Responsabilidad Social. Scotiabank esta considerado como el mejor grupo financiero para trabajar en Perú y con presencia internacional. 

Agradecemos tu interés, sin embargo, únicamente los candidatos/as seleccionados para entrevista serán contactados. 

**Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación**

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