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IT Production and Operation Operator

Postula
Job ID 101604 Aug. 26, 2019 Lima, Perú
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Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú  y apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso!

Propósito:

Contribuye al éxito general del Departamento de IT Operations en Perú, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo.Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

Responsabilidades:   

-Promuevetura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.

-Operar los sistemas centrales de las diferentes entidades de BNS, bajo los lineamientos establecidos por la Dirección de CREO Operations & Support Centre, brindando un alto nivel de disponibilidad y servicio para nuestros clientes al conformar un Clúster de Operaciones entre México y Perú.

-Alertar las incid unaculencias o emergencias que pongan en riesgo la operación normal (24x7) de cualquiera de las entidades bajo su operación. Informar, coordinar y realizar seguimiento de incidencias durante el turno, así como estar preparado para responder ante cualquier contingencia que se presente en cualquiera de las plataformas.

-Ejecutar la bitácora de procesos (24x7) establecida por la unidad de CREO Planning & Scheduling para las diferentes plataformas computacionales (AS/400, AIX, INTEL) en las distintas entidades de BNS a su cargo (Scotiabank, Crediscotia, SCI, Profuturo y Crédito Familiar-MX). Asumir la ejecución de procesos de las diversas entidades del grupo BNS una vez que sean migradas a CREO (Scotiabank Uruguay y Colpatria).

-Ejecutar los pases a producción en las plataformas OPEN (AIX – Wintel).

-Monitorear la ejecución de procesos (24x7) que generan la información proveniente de las diferentes unidades internas y/o externas afines al negocio.

-Revisar y verificar los equipos instalados en los ambientes de Cómputo actuales, así como monitorear, activar y operar los diferentes servicios que brinda CREO Operations & Support Centre a las distintas entidades de BNS a su cargo (SBP, CSF, SCI, Profuturo y Crédito Familiar –MX).

-Generar y distribuir reportes periódicos solicitados por las diversas áreas de las entidades a cargo de CREO Operations & Support Centre, como contabilidad, riesgos, operaciones, etc. con el fin de que éstos sean presentados a las entidades reguladoras respectivas.

-Ejecutar y monitorear la política de respaldo de información de las diversas aplicaciones y bases de datos de cada ambiente de las distintas entidades bajo su operación.

-Ejecutar recuperaciones de información histórica a solicitud de unidades usuarias y Auditoría.

-Participación directa en las actividades programadas de cambio de rol de los sistemas (pruebas de contingencias DRP – BCP).

-Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.

-Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.



Requisitos:

Formación Académica

-Egresado o bachiller en Ingeniería de Sistemas o carrera Técnica completa en Computación

-Conocimientos Específicos

-Propios para el Puesto:

-Conocimiento de operación de centros de cómputo y equipos servidores

-Conocimiento de Plataformas AIX y Windows,

-Conocimiento Básico y/o Nociones de Plataforma AS/400.

-Manejo de procesos y/o softwares administradores de procesos

-Conocimiento y manejo de redes.

-Conocimiento de procesos de respaldos de información

-Informáticos: Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint, Access, SQL (Básico) y Base de datos Oracle (Básico)

-Idiomas: Inglés Escrito/lectura (intermedio), Inglés Oral (Básico)

-Otros: Conocimientos en Fundamentos en gestión ITIL, Administración del Tiempo, trabajo en equipo y manejo de trabajo bajo presión

Experiencia Laboral:

-Haber desempeñado anteriormente posiciones como responsable de operaciones de sistemas, de preferencia en instituciones financieras. (2 años)



Ofrecemos un buen ambiente laboral, prestaciones superiores a las de ley, la oportunidad para realizar voluntariado y/o actividades de Responsabilidad Social. Scotiabank esta considerado como el mejor grupo financiero para trabajar en Perú y con presencia internacional. 

Agradecemos tu interés, sin embargo, únicamente los candidatos/as seleccionados para entrevista serán contactados. 

**Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación**

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