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Analista TC Convencionales

Postula
Job ID 105560 Feb. 11, 2020 San Isidro, Perú

Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú  y apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso!




Responsabilidades:

·Evaluar el performance del portafolio de productos a cargo, a través del seguimiento a los indicadores de negocio

·Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.

·Actualizar la información del tablero de gestión presupuestal, analizando los gastos asignados al producto

·Implementación de campañas, enfocadas en mejorar los indicadores de uso del portafolio de tarjetas, así como elaborar y coordinar el flujo operativo, comunicaciones y capacitaciones de las campañas a los canales de atención al cliente, coordinando con la Red de Agencias, Call Center, Mesa de Ayuda, Servicio de Atención al Cliente (SAC) y todos los canales de contacto.

·Ingreso de Provisiones correspondientes a las campañas del área

·Análisis de las variables de cada portafolio para tomar decisiones y ejecutar planes de acción

·Realización de presentaciones de alto impacto

·Realización de validaciones de campañas tanto con socios como internas

·Coordinación con el área de experiencia a cliente la parametrización de campañas con las procesadoras de manera oportuna

·Coordinar con Marketing la ejecución del Plan de Medios, con el área legal la elaboración de las condiciones de las campañas y con Desarrollo de Producto para generar las adecuaciones de campañas en las procesadoras y adquirientes.

·Apoyar en la elaboración del presupuesto anual de correspondencia, marketing, subsidio y estados de cuenta, así como realizar el seguimiento al presupuesto de gasto de campañas comerciales, optimizando los niveles de eficiencia.

·Elaborar el brief para la agencia de publicidad, con la finalidad de desarrollar el concepto y propuesta creativa de campaña.

·Actualizar el gasto del presupuesto anual, realizando el seguimiento a las acciones comerciales del programa de puntos que estén relacionadas con tarjetas de crédito. Sugiriendo cambios y mejoras en las mismas.

·Coordinar el uso de canales internos para la comunicación y soporte de campañas comerciales.

·Elaborar las solicitudes de cambios de tarifa, tasa y parámetros funcionales. A partir de la evaluación y monitoreo del mercado y la competencia.

·Implementar las soluciones brindadas durante las consultorías realizadas por las marcas (Visa/MC).



Requisitos:

Formación Deseable: Profesionales de carreras como Ingeniería Industrial, Administración, Economía y otras afines.

Experiencia: 02 años de experiencia laboral en el área de productos de tarjetas de crédito en el sistema financiero o áreas afines.

Conocimientos específicos:

Propios para el Puesto: Conocimientos de Tarjetas de Crédito y Matemática financiera (nivel avanzado).

Informáticos: Conocimiento avanzado / experto de SQL y Base de Datos, Ms Office-Avanzado en especial Excel (tablas dinámicas)

Idiomas: Nivel intermedio/Avanzado - Inglés.



Ofrecemos un buen ambiente laboral, prestaciones superiores a las de ley, la oportunidad para realizar voluntariado y/o actividades de Responsabilidad Social. Scotiabank esta considerado como el mejor grupo financiero para trabajar en Perú y con presencia internacional. 


Agradecemos tu interés, sin embargo, únicamente los candidatos/as seleccionados para entrevista serán contactados. 

**Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación**


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  • Banca Privada y Patrimonial, San Isidro, Lima, PerúRemove