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Funcionario o Funcionaria de Negocios y Servicios - Agencia Trujillo

Postula
Job ID 99040 May. 16, 2019 Trujillo, Perú

Gracias por tu interés en ser parte de CREDISCOTIA y el Grupo Scotiabank. Apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso para Funcionario o Funcionaria de Negocios y Servicios - Agencia Trujillo!




REQUISITOS PRINCIPALES:

- Carrera universitaria o en curso o carrera técnica completa en Administración, Marketing, Economía,   Finanzas, etc.
- Mayor a 1 año como Representante de Servicio, Asistente de Negocios y Servicios o puestos afines a ventas. 



FUNCIONES PRINCIPALES: 

-Brindar atención de venta y post venta de los productos y servicios  de  la financiera,  atendiendo  consultas, requerimientos  y  reclamos  de  clientes  y  no  clientes  con rapidez, eficiencia y buena disposición, conforme a las políticas, normas y procedimientos establecidos.
-Vender y procesar créditos de bajo riesgo dentro de la autonomía asignada, buscando el cumplimiento de los objetivos comerciales y manteniendo adecuados niveles de riesgo.
-Preparar y asegurar que el expediente de evaluación cuente con la información, firmas y documentación requerida según políticas definidas por la financiera quedando sujeto a los parámetros de revisión de cartera y autonomías.
-Identificar las oportunidades de negocios que se presenten a partir del servicio de atención de consultas y/o reclamos, orientando y asesorando a los clientes para la toma acertada de una decisión en la colocación y /o captación de productos  y que éstos se ajusten a las necesidades y campañas según tipo de cliente.
-Brindar un adecuado servicio a los clientes y no clientes de la financiera maximizando los atributos definidos para calidad de atención.
-Captar  y procesar  la  apertura  de  cuentas pasivas, en sus diferentes modalidades. 
-Velar por la actualización permanente de datos de los clientes que atiende y registrarlos correctamente en los sistemas de la financiera.
-Usar las herramientas que la financiera pone a disposición (campañas, base de datos, mailing), con la finalidad de gestionar al máximo la cartera de clientes.
-Solicitar a los clientes potenciales la documentación requerida para sus operaciones, canalizarlas, efectuar el seguimiento y comunicar al cliente el resultado de la solicitud.
-Realizar reportes diarios de la información de los clientes contactados a fin de llevar un control y seguimiento de sus actividades



Ofrecemos oportunidades de aprendizaje y desarrollo, excelente clima laboral, actividades de integración, beneficios, convenios corporativos y la oportunidad para realizar voluntario y/o actividades de Responsabilidad Social.

Agradecemos tu interés, sin embargo, únicamente los candidatos/as seleccionados para entrevista serán contactados.

**CREDISCOTIA es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación**



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